개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

주식회사 고브이알(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 사업 문의 및 제휴 제안에 대한 확인과 회신
• 기술 지원 및 상담 이력 관리
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

회사는 이 웹사이트에서 회원 가입, 재화의 판매, 결제 기능을 운영하지 않으며, 이를 위한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

회사는 사상, 신념, 노동조합 가입 여부, 정치적 견해, 건강, 성생활에 관한 정보 등 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 문의 내용에 이러한 정보를 자발적으로 기재한 경우, 회사는 해당 정보를 처리 목적에 이용하지 않고 지체 없이 파기합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

보유 기간이 지난 개인정보는 제7조에 따라 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정하고 있는 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 현재 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 고지하고 별도의 동의를 받겠습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서에 명시하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

Cloudflare에는 제2조의 자동 생성 정보가, Resend에는 제2조의 문의 · 제휴 항목이 각 위탁 업무 수행 목적 범위에서 이전됩니다. 이전받는 자는 해당 정보를 위 목적으로만 보유 · 이용합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부를 원하는 경우 제10조의 연락처로 요청하시거나 제8조의 방법으로 쿠키 수집을 차단할 수 있습니다. 다만 이 경우 웹사이트 이용(문의 폼 제출 포함)에 일부 제약이 발생할 수 있습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

권리 행사는 제10조의 연락처로 서면, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자를 식별하거나 이용 행태를 분석하기 위한 쿠키를 사용하지 않으며, 웹사이트 이용 통계 분석 도구를 운영하지 않습니다. 다만 웹사이트 호스팅과 문의 폼 자동입력 방지(Turnstile)를 위하여 제5조의 수탁자가 보안 목적의 쿠키를 설정할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 저장 공간에 저장됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저의 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

• Chrome — 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티 쿠키
• Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Safari — 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터

쿠키 저장을 거부할 경우 문의 폼의 자동입력 방지 절차가 동작하지 않아 문의를 보내지 못할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 취급자를 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
• 기술적 조치 — 개인정보 처리 시스템의 접근 권한을 관리하고, 통신 구간에 암호화(HTTPS)를 적용하며, 접속 기록을 보관합니다.
• 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 자료와 저장 장치에 대한 접근을 통제합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 고지하겠습니다.